Pengadilan Swedia Batalkan Sanksi LeoVegas terkait Kebijakan Perjudian Aman

Pada pagi yang damai di Swedia, berita tersebar bahwa pengadilan administratif di Linköping telah membatalkan denda besar yang dijatuhkan kepada LeoVegas oleh regulator perjudian setempat. Perusahaan perjudian daring ini, yang dikenal sebagai Roar Vegas di Swedia, awalnya dikenai denda 8 juta SEK atas dugaan pelanggaran kebijakan perjudian yang bertanggung jawab.

Awal Mula Perselisihan

Perselisihan ini bermula dari inspeksi oleh Spelinspektionen pada Maret 2025, yang menyoroti penerapan kebijakan perjudian bertanggung jawab oleh Roar Vegas. Pemeriksaan mencakup periode awal 2024, dengan fokus pada 12 akun pelanggan, terutama menyoroti tiga akun dengan batas deposit yang mencapai 100.000 hingga 300.000 SEK. Frekuensi setoran yang tinggi dan durasi permainan yang panjang menimbulkan kekhawatiran tentang kebiasaan berjudi yang berlebihan. Walau Roar Vegas kemudian mengambil tindakan untuk menurunkan tingkat aktivitas perjudian yang dianggap berlebihan, Spelinspektionen berpendapat bahwa langkah-langkah tersebut terlambat dan kurang memadai. Akibatnya, peringatan resmi dan denda administrasi diberikan.

Argumen Pembelaan dari Roar Vegas

Roar Vegas mengajukan banding atas keputusan ini, menunjuk pada sistem pengawasan menyeluruh mereka yang melibatkan peringatan otomatis serta tindak lanjut manual dalam mengidentifikasi masalah perjudian. LeoVegas mengklaim telah menerapkan batas deposit dan suspensi akun pada pelanggan yang bermasalah. Mereka juga menegaskan bahwa beberapa indikator yang digunakan pengawas, seperti durasi login yang lama dan kerugian cepat setelah setoran, adalah hal umum dan tidak selalu menunjukkan masalah perjudian.

Tinjauan Pengadilan

Pengadilan di Linköping memutuskan bahwa argumen regulator kurang jelas dan tidak cukup kuat untuk menjatuhkan sanksi pada Roar Vegas. Pertimbangan utama meliputi:

• Dari akun yang ditinjau, hanya tiga yang menunjukkan pola kerugian besar meskipun memiliki batas deposit tinggi.
• Sistem otomatis dan kebijakan penangguhan oleh Roar berhasil menekan aktivitas perjudian yang berisiko.
• Keterlambatan dalam tindakan dianggap tidak cukup serius untuk dikenakan penalti.
• Peringatan otomatis telah dilakukan dengan cepat, bahkan hanya sehari setelah setoran pertama.
• Pengadilan menyetujui bahwa tidak ada jadwal intervensi yang pasti dalam kewajiban perawatan, menegaskan bahwa lisensi harus menjaga keseimbangan antara privasi, intervensi, dan eskalasi.
• Pengambilan keputusan oleh Roar dalam waktu yang wajar menguntungkan mereka dalam sidang ini, mencerminkan komitmen terhadap kebijakan perjudian yang aman.

Bukti dokumentasi yang detail dari Roar, termasuk rencana tindakan dan peningkatan sistem, melemahkan klaim regulator tentang adanya pelanggaran yang jelas.